Qualität ist ein Synonym für Rückverfolgbarkeit
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Beratungsorientiert

Die Beratung beim Entwurf einer maßgeschneiderten Schraube ist der motivierendste Moment meiner Tätigkeit.

Es gibt einen sehr wichtigen Aspekt in meiner Arbeit, der oft falsch verstanden oder gar vergessen wird,  das ist die Bedeutung der Beratung. Eine scheinbar untastbare Bedeutung: man kann sie nicht berühren, nicht messen und nur am Ende der Arbeit kann man sie abwägen. Wenn das Produkt, ob es sich nun um „jene“ bestimmte Schraube oder Befestigungselement handelt, wird unter Beachtung der technischen Spezifikationen einer kundenspezifischen Gestaltung konstruiert. Ein Ereignis, das man durch den effektiven Austausch mit dem Kunden, durch die gemeinsamen Erwägungen erzielt, beginnend bei seinen Anforderungen und seinen Problemen: technische, produktive, logistische und die Kosten betreffende Probleme.

Für Leute wie mich, die diese Tätigkeit mit Leidenschaft ausüben, stellt die Phase der Beratung die interessanteste dar. Sie ermöglicht es, jahrelange Studien, Versuche, konstante Prüfungen der Ergebnisse und Leistungen in die Praxis umzusetzen. Kurz und gut, das Maximum.

Wenn sich ein Kunde vertrauensvoll an Sie sich wendet und Ihnen Probleme darlegt, die mit Recht vertraulich und mit äußerster Diskretion behandelt werden müssen, nun, das ist zweifellos der Beweis einer Beziehung von höchstem Niveau. In Burago Viti passiert dies oft und es erfüllt mich mit Stolz. Die andere Seite der Medaille ist, dass ich leider, doch aufgrund meiner Professionalität, niemals „Vor- und Nachnamen“ nennen und erzählen kann, wie viel ich zu der Urheberschaft einer …wirklich speziellen Schraube beigetragen habe.